Perguntas Frequentes
InformaƧƵes sobre as nossas colecƧƵes
Todas as peƧas sao confeccionadas em nosso Atelier de Alfaiataria em Barcelona, tudo Ʃ fabricado em Espanha.
A minha conta
- Esqueci-me da minha senha:Ā Simplesmente clique em āMinha Contaā na pĆ”gina principal e depois clique no link āLembrar Senhaā, e depois serĆ” enviado os detalhes de como obter uma nova senha para o seu e-mail.
- Meus dados estĆ£o incorretos: Se perceber que os seus dados pessoais estĆ£o incorrectos, uma vez concluĆdo o processo de solicitação de seu pedido, por favor escreva Ć nossa equipe de Apoio ao Cliente utilizando o formulĆ”rio de contacto no website. AlguĆ©m entrarĆ” em contacto consigo dentro de 14 horas. Por favor, nĆ£o se esqueƧa de incluir o nĆŗmero de referĆŖncia do seu pedido original. VocĆŖ poderĆ” fazer alteraƧƵes online para uso futuro.
- Preciso criar uma conta para fazer um pedido?: Não é necessÔrio criar uma conta ao fazer uma encomenda online, mas isso permitir-lhe-Ô visualizar o seu histórico de encomendas, gerir a sua conta e guardar os detalhes de entrega.
- Como eu uso minhas informaƧƵes pessoais?:Ā Levamos a sua privacidade e seguranƧa muito a sĆ©rio. Trabalhamos arduamente para nos certificarmos de que apenas utilizamos as suas informaƧƵes da forma que desejar. Quando vocĆŖ faz uma compra em nosso site, nós nos certificamos de que todos os seus dados de pagamento estĆ£o protegidos, para evitar qualquer tipo de fraude ou manuseio indevido de informaƧƵes antes que elas sejam enviadas pela Internet. Se desejar mais informaƧƵes sobre como protegemos a sua privacidade e seguranƧa, por favor leia a nossa polĆtica de privacidade no nosso website.
Como contactar o serviƧo de apoio ao cliente
VocĆŖ pode encontrar a resposta Ć sua pergunta em nossas Perguntas Frequentes.
Caso contrÔrio, nossa equipe de atendimento ao cliente terÔ prazer em atendê-lo.
Contacte-nos por e-mail info@manuel-pardo.com ou por telefone + 34 933017619.
Encomendas e envio
Como fazer uma encomenda
Depois de conhecer as peças que deseja, o próximo passo é conhecer o seu tamanho, criÔmos um sistema simples para saber qual é o seu tamanho, siga os passos e dados fornecidos por esse sistema (ver guia de tamanhos).
Desta forma, você terÔ o tamanho que deve comprar, se quando recebermos a sua encomenda, nós também iremos obter os dados que você colocou, se percebermos algum erro, vamos entrar em contato com você por telefone.
Prazos de entrega e custos de envio
Entrega expressa disponĆvel para determinados destinos, veja na caixa de encomendas.
COUNTRY | TIME | COST |
GERMANY | 3-4 DAYS |
15,94 ⬠|
ANDORRA | 24 HOURS |
25,65 ⬠|
ANTIGUA AND BARBUDA | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
FRENCH ANTILLES (MARTINICA + GUADALUPE) | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
SAUDI ARABIA | 72 HOURS |
49,52 ⬠|
ARUBA | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
AUSTRALIA | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
AUSTRIA | 3-4 DAYS |
17,61 ⬠|
AZORES | 10 DAYS |
25,65 ⬠|
BAHAMAS | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
BARBADOS | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
BELGIUM | 3-4 DAYS |
15,94 ⬠|
BELICE | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
BERMUDA | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
BOLIVIA | – | |
BRAZIL | – | |
BULGARIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
CANADA | 48 HOURS |
55,86 ⬠|
CANARY ISLANDS | 24-48 HOURS |
12,00 ⬠|
CEUTA AND MELILLA | 24-48 HOURS |
16,00 ⬠|
CYPRUS | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
COLOMBIA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
SOUTH KOREA | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
COSTA RICA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
CROATIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
DENMARK | 4-5 DAYS |
18,46 ⬠|
DOMINICA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
UNITED ARAB EMIRATES | 72 HOURS |
49,52 ⬠|
SLOVAKIA | 4-5 DAYS |
18,46 ⬠|
SLOVENIA | 4-5 DAYS |
18,46 ⬠|
SPAIN AND PORTUGAL | 24-48 HOURS |
9,95 ⬠|
UNITED STATES | 48 HOURS |
55,86 ⬠|
ESTONIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
FIJI | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
FINLAND | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
FRANCE | 2-3 DAYS |
15,94 ⬠|
GRANADA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
GREECE | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
HAITI | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
HONG KONG | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
HUNGARY | 4-6 DAYS |
18,46 ⬠|
IRELAND | 4-5 DAYS |
17,61 ⬠|
ICELAND | 5 DAYS |
49,52 ⬠|
CAYMAN ISLANDSĀ | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
ISRAEL | 72 HOURS |
49,52 ⬠|
ITALY | 3-4 DAYS |
17,61 ⬠|
JAMAICA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
JAPAN | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
KUWAIT | 72 HOURS |
49,52 ⬠|
LATVIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
LIECHTENSTEIN | 24 HOURS |
49,52 ⬠|
LITHUANIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
LUXEMBOURG | 3-4 DAYS |
15,94 ⬠|
MADAGASCAR | 10 DAYS |
68,86 ⬠|
MALDIVES | 5 DAYS |
59,51 ⬠|
MALTA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
MOROCCO | 3-4 DAYS |
49,52 ⬠|
MAURITIUS | 10 DAYS |
68,86 ⬠|
MAYOTTE | 5 DAYS |
68,86 ⬠|
MEXICO | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
MONACO | 24 HOURS |
22,01 ⬠|
NICARAGUA | – | |
NORWAY | 5 DAYS |
49,52 ⬠|
NEW ZEALAND | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
OMAN | 72 HOURS |
49,52 ⬠|
THE NETHERLANDS | 3-4 DAYS |
15,94 ⬠|
PANAMA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
PERU | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
POLAND | 4-6 DAYS |
17,61 ⬠|
PUERTO RICO | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
QATAR | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
UNITED KINGDOM | 3-4 DAYS |
17,61 ⬠|
CZECH REPUBLIC | 4-5 DAYS |
17,61 ⬠|
DOMINICAN REPUBLIC | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
REUNION | 5 DAYS |
68,86 ⬠|
ROMANIA | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
SAINT KITTS AND NEVIS | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
SAN MARINO | 24 HOURS |
49,52 ⬠|
SAINT VINCENT AND THE GRENADINES | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
SAINT LUCIA | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
SEYCHELLES | 10 DAYS |
68,86 ⬠|
SINGAPORE | 72 HOURS |
59,51 ⬠|
SWEDEN | 24 HOURS |
23,80 ⬠|
SWITZERLAND | 24 HOURS |
45,95 ⬠|
TRINIDAD AND TOBAGO | 10 DAYS |
59,51 ⬠|
TURKEY | 48 HOURS |
49,52 ⬠|
VATICAN CITY | 24 HOURS |
22,01 ⬠|
Frete grƔtis
Na Manuel Pardo, oferecemos frete grƔtis para as seguintes compras:
- Espanha, incluindo Ilhas Baleares, Ilhas CanƔrias, Ceuta e Melilha, e Portugal: a partir de uma compra de 599 euros.
- Alemanha, Ćustria, BĆ©lgica: a partir de uma compra de 609 euros.
- BulgƔria, CroƔcia: a partir de uma compra de 649 euros.
- Resto da União Europeia: a partir de uma compra de 619 euros.
- Resto dos paĆses do mundo: a partir de uma compra de 678 euros.
Como posso saber o estado do meu pedido
A empresa de logĆstica, no dia em que lhe enviar a sua encomenda, enviar-lhe-Ć” um SMS ou e-mail a informando o dia em que a irĆ” receber, com o seu link de localização para ver o estado a qualquer momento.
Se vocĆŖ preferir modificar as opƧƵes de entrega, por exemplo, a data, vocĆŖ pode fazĆŖ-lo facilmente no site da empresa de logĆstica.Ā
No mesmo dia da entrega, vocĆŖ serĆ” informado via SMS ou e-mail no intervalo de tempo de 1 hora em que vocĆŖ receberĆ” seu pedido.
Se eu não estiver em casa no dia da entrega
Nenhum problema, as preferĆŖncias de entrega podem ser alteradas atravĆ©s da plataforma online da empresa de logĆstica.Ā
Roupa
Como Ć© que sei o meu tamanho - Guia de tamanhos
EstÔ a comprar peças de vestuÔrio de edição limitada à medida, com a filosofia do negócio sustentÔvel, nós fazemos as peças à sua medida, para esse dia especial!
Passo 1 – Para garantir o tamanho siga os passos simples do vĆdeo “Como saber o meu tamanho”, tomando medidas nas roupas, nĆ£o no corpo.Ā
Passo 2- E preencha as caixas das medidas das peças de vestuÔrio, com os seus dados e clique no botão qual é o meu tamanho?, iremos enviar-lhe um e-mail com o tamanho, para que saiba o tamanho de cada peça de vestuÔrio! e possa concluir o processo de compra.
Serviço de modificação
Lamentamos dizer que não oferecemos um serviço de modificações ou rectificações das peças de vestuÔrio.
Cuidados com o vestuƔrio
Para camisas e calƧas:
- Lavagem à mÔquina max. 30ºc
- Não secar na mÔquina de secar roupa.
- NĆ£o use lixĆvia.
- Passar max. 110Āŗc.
Para casacos e coletes:
- Limpeza a seco.
- Limpeza quĆmica a seco P.
- Passar max. 110Āŗc.
Pagamento
Como funciona o sistema de pagamento
Oferecemos os seguintes mƩtodos de pagamento para garantir que a compra na loja online seja conveniente e segura:
- VISA
- MasterCard
- American Express
Nós usamos tecnologia de criptografia certificada para proteger seus dados contra acesso não autorizado de terceiros. Os detalhes do seu cartão de crédito e da sua encomenda são transmitidos de forma encriptada, utilizando procedimentos 3D e SSL (Secure Socket Layer). Todas as informações pessoais são tratadas confidencialmente.
Todos os produtos tĆŖm incluĆdo o IVA ou imposto de cada paĆs, tarifas se for o caso, nĆ£o hĆ” pagamento extra para o cliente, nossa empresa de logĆstica em cada paĆs Ć© responsĆ”vel pelo pagamento dos custos na referida alfĆ¢ndega, esses custos jĆ” estĆ£o incluĆdos em cada produto.
Em alguns paĆses, pode haver mudanƧas nos impostos ou tarifas mencionados acima que podem afetar os preƧos dos produtos, se vocĆŖ comprou o produto, esse preƧo permanece, mas alertamos que eles podem ser modificados ao longo do ano por mudanƧas na legislação de cada paĆs.
Estes paĆses sĆ£o:Ā Argentina, ArgĆ©lia, BolĆvia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, Ćfrica do Sul, Suriname, TailĆ¢ndia, Uruguai e Venezuela.Ā
Solicitação de fatura
Se deseja a factura da sua encomenda, envie um email para info@manuel-pardo.com, com o número da encomenda e nós enviaremos para o email que forneceu.
Aqui pode ver o custo do produto e as taxas ou direitos adicionados ao mesmo, que nós pagamos por si.
Direitos aduaneiros e de importação
O IVA estĆ” incluĆdo no preƧo para clientes na UE, portanto, nĆ£o serĆ” responsĆ”vel pelo pagamento de direitos aduaneiros ou direitos de importação no seu envio.
Os outros paĆses pagaram impostos, taxas alfandegĆ”rias e impostos em cada paĆs, no preƧo dos produtos que vocĆŖ compra jĆ” estĆ£o incluĆdos, nossa empresa de logĆstica, cuida de toda a gestĆ£o e pagamentos, em nome da empresa. NĆ£o Ć© necessĆ”rio pagar mais nada.
VocĆŖ nĆ£o precisa pagar nenhum extra, exceto em paĆses marcados como “especiais”: Argentina, ArgĆ©lia, BolĆvia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, Ćfrica do Sul, Suriname, TailĆ¢ndia, Uruguai, Venezuela,Ā UK, Northern Ireland..
DevoluƧƵes
Permitimos devoluções nas duas semanas seguintes à recepção da encomenda, apenas para outro produto, o dinheiro não é devolvido.
Passos a seguir:
- Envie um e-mail solicitando o retorno => especifique qual modelo/tamanho vocĆŖ deseja alterar para
- Enviar o produto em questão para o seguinte endereço:
MANUEL PARDO.
Calle Pau Claris 156-1Āŗ.
08009 Barcelona.
Landline +34 933017619 , e-mail: info@manuel-pardo.com
Custos de envio são suportados pelo cliente.
Depois de recebermos o produto devolvido Ć oficina, o nosso departamento de qualidade irĆ” verificĆ”-lo e procederemos ao envio do novo produto, custos de envio livre.Ā
InformaƧƵes sobre as nossas colecƧƵes
As nossas peças são fabricadas no nosso Atelier de Alfaiataria, em Barcelona, tudo é fabricado na Espanha.
Com a filosofia da slow fashion company ou moda sustentƔvel, que Ʃ produzir peƧas de alta qualidade com os melhores materiais, naturais e com menor impacto no ambiente.
HÔ responsabilidade social com a equipe humana que faz as peças de vestuÔrio, que podem ter mais usos. Com o cuidado e cuidado na nossa fabricação, por mãos experientes que proporcionam essa qualidade e energia positiva em cada peça de vestuÔrio que fabricam e que requer um dia especial e os próximos que virão!!
SĆ£o roupas personalizadasĀ cada detalhe, no pescoƧo do colete, na alfaiate tiracolo, no detalhe do interior das calƧas para ser capaz de tirar e fazer mais um tamanho se ele aumenta o peso ⦠e mais detalhes da alfaiataria tradicional que temos contribuĆdo em nossas coleƧƵes de CerimĆ“nia Men & Kids.
VestuĆ”rio polivalente que pode ser usado para um casamento, como um convidado, em comunhƵes, em festas e eventos ā¦
Trabalhamos uma distribuição exclusiva e as peƧas de vestuĆ”rio tĆŖm ediƧƵes limitadas, por isso precisamos desses 1,5 meses Ćŗteis, para fabricar o produto para vocĆŖ e colocar o mimo o cuidado de um produto que Ć© encomendado e nĆ£o armazenado, pois trabalhamos com tecidos naturais como linho, viscose, seda, nĆ£o podemos estocar esses produtos fabricados, serem materiais tĆ£o nobres.Ā
A minha conta
- Esqueci-me da minha senha:Ā Simplesmente clique em āMinha Contaā na pĆ”gina principal e depois clique no link āLembrar Senhaā, entĆ£o vocĆŖ receberĆ” detalhes de como obter uma nova senha para o seu e-mail.
- Meus dados estĆ£o incorretos:Ā Se perceber que os seus dados pessoais estĆ£o incorrectos, uma vez concluĆdo o processo de solicitação de seu pedido, por favor escreva Ć nossa equipe de Apoio ao Cliente utilizando o formulĆ”rio de contacto no website. AlguĆ©m o contactarĆ” dentro de 14 horas. Por favor, nĆ£o se esqueƧa de incluir o nĆŗmero de referĆŖncia do seu pedido original. VocĆŖ poderĆ” fazer alteraƧƵes online para uso futuro.
- Preciso criar uma conta para fazer um pedido? Não é necessÔrio criar uma conta ao fazer uma encomenda online, mas isso permitir-lhe-Ô visualizar o seu histórico de encomendas, gerir a sua conta e guardar os detalhes de entrega.
- Como eu uso minhas informaƧƵes pessoais?Ā Levamos a sua privacidade e seguranƧa muito a sĆ©rio. Trabalhamos arduamente para nos certificarmos de que apenas utilizamos as suas informaƧƵes da forma que desejar. Quando vocĆŖ faz uma compra em nosso site, nós nos certificamos de que todos os seus dados de pagamento estĆ£o protegidos, para evitar qualquer tipo de fraude ou manuseio indevido de informaƧƵes antes que elas sejam enviadas pela Internet. Se desejar mais informaƧƵes sobre como protegemos a sua privacidade e seguranƧa, por favor leia a nossa polĆtica de privacidade no nosso website.
Como contactar o serviƧo de apoio ao cliente
VocĆŖ pode encontrar a resposta Ć sua pergunta em nossas Perguntas Frequentes.
Caso contrÔrio, nossa equipe de atendimento ao cliente terÔ prazer em atendê-lo.
Contacte-nos por e-mail info@manuel-pardo.com ou por telefone + 34 933017619.
Encomendas e envio
Como fazer uma encomenda
Depois de conhecer as peças que deseja, o próximo passo é conhecer o seu tamanho, criÔmos um sistema simples para saber qual é o seu tamanho, siga os passos e dados fornecidos por esse sistema (ver guia de tamanhos).
Desta forma, você terÔ o tamanho que deve comprar, se quando recebermos a sua encomenda, nós também iremos obter os dados que você colocou, se percebermos algum erro, vamos entrar em contato com você por telefone.
Prazos de entrega e custos de envio
Entrega expressa disponĆvel para determinados destinos, veja na caixa de encomendas.
PAIS | ENTREGA | COSTE |
ALEMANIA | 3-4 DIAS |
15,94 ⬠|
ANDORRA | 24 HORAS |
25,65 ⬠|
ANTIGUA Y BARBUDA | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
ANTILLAS FRANCESAS (MARTINICA + GUADALUPE) | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
ARABIA SAUDITA | 72 HORAS |
49,52 ⬠|
ARUBA | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
AUSTRALIA | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
AUSTRIA | 3-4 DIAS |
17,61 ⬠|
AZORES | 10 DIAS |
25,65 ⬠|
BAHAMAS | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
BARBADOS | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
BELGICA | 3-4 DIAS |
15,94 ⬠|
BELICE | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
BERMUDA | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
BOLIVIA | – | |
BRAZIL | – | |
BULGARIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
CANADA | 48 HORAS |
55,86 ⬠|
CANARIAS | 24-48 HORAS |
12,00 ⬠|
CEUTA & MELILLA | 24-48 HORAS |
16,00 ⬠|
CHIPRE | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
COLOMBIA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
COREA SUR | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
COSTA RICA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
CROACIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
DINAMARCA | 4-5 DIAS |
18,46 ⬠|
DOMINICA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
EMIRATOS ARABES | 72 HORAS |
49,52 ⬠|
ESLOVAQUIA | 4-5 DIAS |
18,46 ⬠|
ESLOVENIA | 4-5 DIAS |
18,46 ⬠|
ESPAĆA & PORTUGAL | 24-48 HORAS |
9,95 ⬠|
ESTADOS UNIDOS | 48 HORAS |
55,86 ⬠|
ESTONIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
FIJI | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
FINLANDIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
FRANCIA | 2-3 DIAS |
15,94 ⬠|
GRANADA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
GRECIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
HAITI | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
HONG KONG | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
HUNGRIA | 4-6 DIAS |
18,46 ⬠|
IRLANDA | 4-5 DIAS |
17,61 ⬠|
ISLANDIA | 5 DIAS |
49,52 ⬠|
ISLAS CAIMAN | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
ISRAEL | 72 HORAS |
49,52 ⬠|
ITALIA | 3-4 DIAS |
17,61 ⬠|
JAMAICA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
JAPON | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
KUWAIT | 72 HORAS |
49,52 ⬠|
LETONIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
LIECHTENSTEIN | 24 HORAS |
49,52 ⬠|
LITUANIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
LUXEMBURGO | 3-4 DIAS |
15,94 ⬠|
MADAGASCAR | 10 DIAS |
68,86 ⬠|
MALDIVAS | 5 DIAS |
59,51 ⬠|
MALTA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
MARRUECOS | 3-4 DIAS |
49,52 ⬠|
MAURICIO | 10 DIAS |
68,86 ⬠|
MAYOTTE | 5 DIAS |
68,86 ⬠|
MEXICO | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
MONACO | 24 HORAS |
22,01 ⬠|
NICARAGUA | – | |
NORUEGA | 5 DIAS |
49,52 ⬠|
NUEVA ZELANDA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
OMAN | 72 HORAS |
49,52 ⬠|
PAISES BAJOS | 3-4 DIAS |
15,94 ⬠|
PANAMA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
PERU | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
POLONIA | 4-6 DIAS |
17,61 ⬠|
PUERTO RICO | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
QATAR | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
REINO UNIDO | 3-4 DIAS |
17,61 ⬠|
REP. CHECA | 4-5 DIAS |
17,61 ⬠|
REPUBLICA DOMINICANA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
REUNION | 5 DIAS |
68,86 ⬠|
RUMANIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
SAN CRISTOBAL Y NIEVES | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
SAN MARINO | 24 HORAS |
49,52 ⬠|
SAN VICENTE Y LAS GRANADINAS | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
SANTA LUCIA | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
SEYCHELLES | 10 DIAS |
68,86 ⬠|
SINGAPUR | 72 HORAS |
59,51 ⬠|
SUECIA | 24 HORAS |
23,80 ⬠|
SUIZA | 24 HORAS |
45,95 ⬠|
TRINIDAD Y TOBAGO | 10 DIAS |
59,51 ⬠|
TURQUĆA | 48 HORAS |
49,52 ⬠|
VATICANO | 24 HORAS |
22,01 ⬠|
Frete grƔtis
Na Manuel Pardo, oferecemos frete grƔtis para as seguintes compras:
- Espanha, incluindo Ilhas Baleares, Ilhas CanƔrias, Ceuta e Melilha, e Portugal: a partir de uma compra de 599 euros.
- Alemanha, Ćustria, BĆ©lgica: a partir de uma compra de 609 euros.
- BulgƔria, CroƔcia: a partir de uma compra de 649 euros.
- Resto da União Europeia: a partir de uma compra de 619 euros.
- Resto dos paĆses do mundo: a partir de uma compra de 678 euros.
Como posso saber o estado do meu pedido
A empresa de logĆstica, no dia em que lhe enviar a sua encomenda, enviar-lhe-Ć” um SMS ou e-mail a informando o dia em que a irĆ” receber, com o seu link de localização para ver o estado a qualquer momento.
Se vocĆŖ preferir modificar as opƧƵes de entrega, por exemplo, a data, vocĆŖ pode fazĆŖ-lo facilmente no site da empresa de logĆstica.Ā
No mesmo dia da entrega, vocĆŖ serĆ” informado via SMS ou e-mail no intervalo de tempo de 1 hora em que vocĆŖ receberĆ” seu pedido.
Se eu não estiver em casa no dia da entrega
Nenhum problema, as preferĆŖncias de entrega podem ser alteradas atravĆ©s da plataforma online da empresa de logĆstica.Ā
Roupa
Como Ć© que sei o meu tamanho - Guia de tamanhos
EstÔ a comprar peças de vestuÔrio de edição limitada à medida, com a filosofia do negócio sustentÔvel, nós fazemos as peças à sua medida, para esse dia especial!
Passo 1 ā Para garantir o tamanho siga os passos simples do vĆdeo āComo saber o meu tamanhoā, tomando medidas nas roupas, nĆ£o no corpo.Ā
Passo 2- E preencha as caixas das medidas das peças de vestuÔrio, com os seus dados e clique no botão qual é o meu tamanho?, iremos enviar-lhe um e-mail com o tamanho, para que saiba o tamanho de cada peça de vestuÔrio! e possa concluir o processo de compra.
Serviço de modificação
Lamentamos dizer que não oferecemos um serviço de modificações ou rectificações das peças de vestuÔrio.
Cuidados com o vestuƔrio
Para camisas e calƧas:
- Lavagem à mÔquina max. 30ºc
- Não secar na mÔquina de secar roupa.
- NĆ£o use lixĆvia.
- Passar max. 110Āŗc.
Para casacos e coletes:
- Limpeza a seco.
- Limpeza quĆmica a seco P.
- Passar max. 110Āŗc.
Pagamento
Como funciona o sistema de pagamento
Oferecemos os seguintes mƩtodos de pagamento para garantir que a compra na loja online seja conveniente e segura:
- VISA
- MasterCard
- American Express
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Todos os produtos tĆŖm incluĆdo o IVA ou imposto de cada paĆs, tarifas se for o caso, nĆ£o hĆ” pagamento extra para o cliente, nossa empresa de logĆstica em cada paĆs Ć© responsĆ”vel pelo pagamento dos custos na referida alfĆ¢ndega, esses custos jĆ” estĆ£o incluĆdos em cada produto.
Em alguns paĆses, pode haver mudanƧas nos impostos ou tarifas mencionados acima que podem afetar os preƧos dos produtos, se vocĆŖ comprou o produto, esse preƧo permanece, mas alertamos que eles podem ser modificados ao longo do ano por mudanƧas na legislação de cada paĆs.
Estes paĆses sĆ£o:Ā Argentina, ArgĆ©lia, BolĆvia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, Ćfrica do Sul, Suriname, TailĆ¢ndia, Uruguai e Venezuela.Ā
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Direitos aduaneiros e de importação
O IVA estĆ” incluĆdo no preƧo para clientes na UE, portanto, nĆ£o serĆ” responsĆ”vel pelo pagamento de direitos aduaneiros ou direitos de importação no seu envio.
Os outros paĆses pagaram impostos, taxas alfandegĆ”rias e impostos em cada paĆs, no preƧo dos produtos que vocĆŖ compra jĆ” estĆ£o incluĆdos, nossa empresa de logĆstica, cuida de toda a gestĆ£o e pagamentos, em nome da empresa. NĆ£o Ć© necessĆ”rio pagar mais nada.
VocĆŖ nĆ£o precisa pagar nenhum extra, exceto em paĆses marcados como āespeciaisā: Argentina, ArgĆ©lia, BolĆvia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, Ćfrica do Sul, Suriname, TailĆ¢ndia, Uruguai, Venezuela,Ā UK, Northern Ireland.
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Permitimos devoluções nas duas semanas seguintes à recepção da encomenda, apenas para outro produto, o dinheiro não é devolvido.
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Depois de recebermos o produto devolvido Ć oficina, o nosso departamento de qualidade irĆ” verificĆ”-lo e procederemos ao envio do novo produto,custos de envio livre.Ā