Perguntas Frequentes
Informações sobre as nossas colecções
Todas as peças sao confeccionadas em nosso Atelier de Alfaiataria em Barcelona, tudo é fabricado em Espanha.
A minha conta
- Esqueci-me da minha senha: Simplesmente clique em “Minha Conta” na página principal e depois clique no link “Lembrar Senha”, e depois será enviado os detalhes de como obter uma nova senha para o seu e-mail.
- Meus dados estão incorretos: Se perceber que os seus dados pessoais estão incorrectos, uma vez concluído o processo de solicitação de seu pedido, por favor escreva à nossa equipe de Apoio ao Cliente utilizando o formulário de contacto no website. Alguém entrará em contacto consigo dentro de 14 horas. Por favor, não se esqueça de incluir o número de referência do seu pedido original. Você poderá fazer alterações online para uso futuro.
- Preciso criar uma conta para fazer um pedido?: Não é necessário criar uma conta ao fazer uma encomenda online, mas isso permitir-lhe-á visualizar o seu histórico de encomendas, gerir a sua conta e guardar os detalhes de entrega.
- Como eu uso minhas informações pessoais?: Levamos a sua privacidade e segurança muito a sério. Trabalhamos arduamente para nos certificarmos de que apenas utilizamos as suas informações da forma que desejar. Quando você faz uma compra em nosso site, nós nos certificamos de que todos os seus dados de pagamento estão protegidos, para evitar qualquer tipo de fraude ou manuseio indevido de informações antes que elas sejam enviadas pela Internet. Se desejar mais informações sobre como protegemos a sua privacidade e segurança, por favor leia a nossa política de privacidade no nosso website.
Como contactar o serviço de apoio ao cliente
Você pode encontrar a resposta à sua pergunta em nossas Perguntas Frequentes.
Caso contrário, nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em atendê-lo.
Contacte-nos por e-mail info@manuel-pardo.com ou por telefone + 34 933017619.
Encomendas e envio
Como fazer uma encomenda
Depois de conhecer as peças que deseja, o próximo passo é conhecer o seu tamanho, criámos um sistema simples para saber qual é o seu tamanho, siga os passos e dados fornecidos por esse sistema (ver guia de tamanhos).
Desta forma, você terá o tamanho que deve comprar, se quando recebermos a sua encomenda, nós também iremos obter os dados que você colocou, se percebermos algum erro, vamos entrar em contato com você por telefone.
Prazos de entrega e custos de envio
Entrega expressa disponível para determinados destinos, veja na caixa de encomendas.
COUNTRY | TIME | COST |
GERMANY | 3-4 DAYS |
15,94 € |
ANDORRA | 24 HOURS |
25,65 € |
ANTIGUA AND BARBUDA | 5 DAYS |
59,51 € |
FRENCH ANTILLES (MARTINICA + GUADALUPE) | 5 DAYS |
59,51 € |
SAUDI ARABIA | 72 HOURS |
49,52 € |
ARUBA | 5 DAYS |
59,51 € |
AUSTRALIA | 72 HOURS |
59,51 € |
AUSTRIA | 3-4 DAYS |
17,61 € |
AZORES | 10 DAYS |
25,65 € |
BAHAMAS | 5 DAYS |
59,51 € |
BARBADOS | 5 DAYS |
59,51 € |
BELGIUM | 3-4 DAYS |
15,94 € |
BELICE | 10 DAYS |
59,51 € |
BERMUDA | 5 DAYS |
59,51 € |
BOLIVIA | – | |
BRAZIL | – | |
BULGARIA | 24 HOURS |
23,80 € |
CANADA | 48 HOURS |
55,86 € |
CANARY ISLANDS | 24-48 HOURS |
12,00 € |
CEUTA AND MELILLA | 24-48 HOURS |
16,00 € |
CYPRUS | 24 HOURS |
23,80 € |
COLOMBIA | 10 DAYS |
59,51 € |
SOUTH KOREA | 72 HOURS |
59,51 € |
COSTA RICA | 10 DAYS |
59,51 € |
CROATIA | 24 HOURS |
23,80 € |
DENMARK | 4-5 DAYS |
18,46 € |
DOMINICA | 10 DAYS |
59,51 € |
UNITED ARAB EMIRATES | 72 HOURS |
49,52 € |
SLOVAKIA | 4-5 DAYS |
18,46 € |
SLOVENIA | 4-5 DAYS |
18,46 € |
SPAIN AND PORTUGAL | 24-48 HOURS |
9,95 € |
UNITED STATES | 48 HOURS |
55,86 € |
ESTONIA | 24 HOURS |
23,80 € |
FIJI | 10 DAYS |
59,51 € |
FINLAND | 24 HOURS |
23,80 € |
FRANCE | 2-3 DAYS |
15,94 € |
GRANADA | 10 DAYS |
59,51 € |
GREECE | 24 HOURS |
23,80 € |
HAITI | 10 DAYS |
59,51 € |
HONG KONG | 72 HOURS |
59,51 € |
HUNGARY | 4-6 DAYS |
18,46 € |
IRELAND | 4-5 DAYS |
17,61 € |
ICELAND | 5 DAYS |
49,52 € |
CAYMAN ISLANDS | 5 DAYS |
59,51 € |
ISRAEL | 72 HOURS |
49,52 € |
ITALY | 3-4 DAYS |
17,61 € |
JAMAICA | 10 DAYS |
59,51 € |
JAPAN | 72 HOURS |
59,51 € |
KUWAIT | 72 HOURS |
49,52 € |
LATVIA | 24 HOURS |
23,80 € |
LIECHTENSTEIN | 24 HOURS |
49,52 € |
LITHUANIA | 24 HOURS |
23,80 € |
LUXEMBOURG | 3-4 DAYS |
15,94 € |
MADAGASCAR | 10 DAYS |
68,86 € |
MALDIVES | 5 DAYS |
59,51 € |
MALTA | 24 HOURS |
23,80 € |
MOROCCO | 3-4 DAYS |
49,52 € |
MAURITIUS | 10 DAYS |
68,86 € |
MAYOTTE | 5 DAYS |
68,86 € |
MEXICO | 10 DAYS |
59,51 € |
MONACO | 24 HOURS |
22,01 € |
NICARAGUA | – | |
NORWAY | 5 DAYS |
49,52 € |
NEW ZEALAND | 10 DAYS |
59,51 € |
OMAN | 72 HOURS |
49,52 € |
THE NETHERLANDS | 3-4 DAYS |
15,94 € |
PANAMA | 10 DAYS |
59,51 € |
PERU | 10 DAYS |
59,51 € |
POLAND | 4-6 DAYS |
17,61 € |
PUERTO RICO | 10 DAYS |
59,51 € |
QATAR | 72 HOURS |
59,51 € |
UNITED KINGDOM | 3-4 DAYS |
17,61 € |
CZECH REPUBLIC | 4-5 DAYS |
17,61 € |
DOMINICAN REPUBLIC | 10 DAYS |
59,51 € |
REUNION | 5 DAYS |
68,86 € |
ROMANIA | 24 HOURS |
23,80 € |
SAINT KITTS AND NEVIS | 10 DAYS |
59,51 € |
SAN MARINO | 24 HOURS |
49,52 € |
SAINT VINCENT AND THE GRENADINES | 10 DAYS |
59,51 € |
SAINT LUCIA | 10 DAYS |
59,51 € |
SEYCHELLES | 10 DAYS |
68,86 € |
SINGAPORE | 72 HOURS |
59,51 € |
SWEDEN | 24 HOURS |
23,80 € |
SWITZERLAND | 24 HOURS |
45,95 € |
TRINIDAD AND TOBAGO | 10 DAYS |
59,51 € |
TURKEY | 48 HOURS |
49,52 € |
VATICAN CITY | 24 HOURS |
22,01 € |
Frete grátis
Na Manuel Pardo, oferecemos frete grátis para as seguintes compras:
- Espanha, incluindo Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, e Portugal: a partir de uma compra de 599 euros.
- Alemanha, Áustria, Bélgica: a partir de uma compra de 609 euros.
- Bulgária, Croácia: a partir de uma compra de 649 euros.
- Resto da União Europeia: a partir de uma compra de 619 euros.
- Resto dos países do mundo: a partir de uma compra de 678 euros.
Como posso saber o estado do meu pedido
A empresa de logística, no dia em que lhe enviar a sua encomenda, enviar-lhe-á um SMS ou e-mail a informando o dia em que a irá receber, com o seu link de localização para ver o estado a qualquer momento.
Se você preferir modificar as opções de entrega, por exemplo, a data, você pode fazê-lo facilmente no site da empresa de logística.
No mesmo dia da entrega, você será informado via SMS ou e-mail no intervalo de tempo de 1 hora em que você receberá seu pedido.
Se eu não estiver em casa no dia da entrega
Nenhum problema, as preferências de entrega podem ser alteradas através da plataforma online da empresa de logística.
Roupa
Como é que sei o meu tamanho - Guia de tamanhos
Está a comprar peças de vestuário de edição limitada à medida, com a filosofia do negócio sustentável, nós fazemos as peças à sua medida, para esse dia especial!
Passo 1 – Para garantir o tamanho siga os passos simples do vídeo “Como saber o meu tamanho”, tomando medidas nas roupas, não no corpo.
Passo 2- E preencha as caixas das medidas das peças de vestuário, com os seus dados e clique no botão qual é o meu tamanho?, iremos enviar-lhe um e-mail com o tamanho, para que saiba o tamanho de cada peça de vestuário! e possa concluir o processo de compra.
Serviço de modificação
Lamentamos dizer que não oferecemos um serviço de modificações ou rectificações das peças de vestuário.
Cuidados com o vestuário
Para camisas e calças:
- Lavagem à máquina max. 30ºc
- Não secar na máquina de secar roupa.
- Não use lixívia.
- Passar max. 110ºc.
Para casacos e coletes:
- Limpeza a seco.
- Limpeza química a seco P.
- Passar max. 110ºc.
Pagamento
Como funciona o sistema de pagamento
Oferecemos os seguintes métodos de pagamento para garantir que a compra na loja online seja conveniente e segura:
- VISA
- MasterCard
- American Express
Nós usamos tecnologia de criptografia certificada para proteger seus dados contra acesso não autorizado de terceiros. Os detalhes do seu cartão de crédito e da sua encomenda são transmitidos de forma encriptada, utilizando procedimentos 3D e SSL (Secure Socket Layer). Todas as informações pessoais são tratadas confidencialmente.
Todos os produtos têm incluído o IVA ou imposto de cada país, tarifas se for o caso, não há pagamento extra para o cliente, nossa empresa de logística em cada país é responsável pelo pagamento dos custos na referida alfândega, esses custos já estão incluídos em cada produto.
Em alguns países, pode haver mudanças nos impostos ou tarifas mencionados acima que podem afetar os preços dos produtos, se você comprou o produto, esse preço permanece, mas alertamos que eles podem ser modificados ao longo do ano por mudanças na legislação de cada país.
Estes países são: Argentina, Argélia, Bolívia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, África do Sul, Suriname, Tailândia, Uruguai e Venezuela.
Solicitação de fatura
Se deseja a factura da sua encomenda, envie um email para info@manuel-pardo.com, com o número da encomenda e nós enviaremos para o email que forneceu.
Aqui pode ver o custo do produto e as taxas ou direitos adicionados ao mesmo, que nós pagamos por si.
Direitos aduaneiros e de importação
O IVA está incluído no preço para clientes na UE, portanto, não será responsável pelo pagamento de direitos aduaneiros ou direitos de importação no seu envio.
Os outros países pagaram impostos, taxas alfandegárias e impostos em cada país, no preço dos produtos que você compra já estão incluídos, nossa empresa de logística, cuida de toda a gestão e pagamentos, em nome da empresa. Não é necessário pagar mais nada.
Você não precisa pagar nenhum extra, exceto em países marcados como “especiais”: Argentina, Argélia, Bolívia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, África do Sul, Suriname, Tailândia, Uruguai, Venezuela, UK, Northern Ireland..
Devoluções
Permitimos devoluções nas duas semanas seguintes à recepção da encomenda, apenas para outro produto, o dinheiro não é devolvido.
Passos a seguir:
- Envie um e-mail solicitando o retorno => especifique qual modelo/tamanho você deseja alterar para
- Enviar o produto em questão para o seguinte endereço:
MANUEL PARDO.
Calle Pau Claris 156-1º.
08009 Barcelona.
Landline +34 933017619 , e-mail: info@manuel-pardo.com
Custos de envio são suportados pelo cliente.
Depois de recebermos o produto devolvido à oficina, o nosso departamento de qualidade irá verificá-lo e procederemos ao envio do novo produto, custos de envio livre.
Informações sobre as nossas colecções
As nossas peças são fabricadas no nosso Atelier de Alfaiataria, em Barcelona, tudo é fabricado na Espanha.
Com a filosofia da slow fashion company ou moda sustentável, que é produzir peças de alta qualidade com os melhores materiais, naturais e com menor impacto no ambiente.
Há responsabilidade social com a equipe humana que faz as peças de vestuário, que podem ter mais usos. Com o cuidado e cuidado na nossa fabricação, por mãos experientes que proporcionam essa qualidade e energia positiva em cada peça de vestuário que fabricam e que requer um dia especial e os próximos que virão!!
São roupas personalizadas cada detalhe, no pescoço do colete, na alfaiate tiracolo, no detalhe do interior das calças para ser capaz de tirar e fazer mais um tamanho se ele aumenta o peso … e mais detalhes da alfaiataria tradicional que temos contribuído em nossas coleções de Cerimônia Men & Kids.
Vestuário polivalente que pode ser usado para um casamento, como um convidado, em comunhões, em festas e eventos …
Trabalhamos uma distribuição exclusiva e as peças de vestuário têm edições limitadas, por isso precisamos desses 1,5 meses úteis, para fabricar o produto para você e colocar o mimo o cuidado de um produto que é encomendado e não armazenado, pois trabalhamos com tecidos naturais como linho, viscose, seda, não podemos estocar esses produtos fabricados, serem materiais tão nobres.
A minha conta
- Esqueci-me da minha senha: Simplesmente clique em “Minha Conta” na página principal e depois clique no link “Lembrar Senha”, então você receberá detalhes de como obter uma nova senha para o seu e-mail.
- Meus dados estão incorretos: Se perceber que os seus dados pessoais estão incorrectos, uma vez concluído o processo de solicitação de seu pedido, por favor escreva à nossa equipe de Apoio ao Cliente utilizando o formulário de contacto no website. Alguém o contactará dentro de 14 horas. Por favor, não se esqueça de incluir o número de referência do seu pedido original. Você poderá fazer alterações online para uso futuro.
- Preciso criar uma conta para fazer um pedido? Não é necessário criar uma conta ao fazer uma encomenda online, mas isso permitir-lhe-á visualizar o seu histórico de encomendas, gerir a sua conta e guardar os detalhes de entrega.
- Como eu uso minhas informações pessoais? Levamos a sua privacidade e segurança muito a sério. Trabalhamos arduamente para nos certificarmos de que apenas utilizamos as suas informações da forma que desejar. Quando você faz uma compra em nosso site, nós nos certificamos de que todos os seus dados de pagamento estão protegidos, para evitar qualquer tipo de fraude ou manuseio indevido de informações antes que elas sejam enviadas pela Internet. Se desejar mais informações sobre como protegemos a sua privacidade e segurança, por favor leia a nossa política de privacidade no nosso website.
Como contactar o serviço de apoio ao cliente
Você pode encontrar a resposta à sua pergunta em nossas Perguntas Frequentes.
Caso contrário, nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em atendê-lo.
Contacte-nos por e-mail info@manuel-pardo.com ou por telefone + 34 933017619.
Encomendas e envio
Como fazer uma encomenda
Depois de conhecer as peças que deseja, o próximo passo é conhecer o seu tamanho, criámos um sistema simples para saber qual é o seu tamanho, siga os passos e dados fornecidos por esse sistema (ver guia de tamanhos).
Desta forma, você terá o tamanho que deve comprar, se quando recebermos a sua encomenda, nós também iremos obter os dados que você colocou, se percebermos algum erro, vamos entrar em contato com você por telefone.
Prazos de entrega e custos de envio
Entrega expressa disponível para determinados destinos, veja na caixa de encomendas.
PAIS | ENTREGA | COSTE |
ALEMANIA | 3-4 DIAS |
15,94 € |
ANDORRA | 24 HORAS |
25,65 € |
ANTIGUA Y BARBUDA | 5 DIAS |
59,51 € |
ANTILLAS FRANCESAS (MARTINICA + GUADALUPE) | 5 DIAS |
59,51 € |
ARABIA SAUDITA | 72 HORAS |
49,52 € |
ARUBA | 5 DIAS |
59,51 € |
AUSTRALIA | 72 HORAS |
59,51 € |
AUSTRIA | 3-4 DIAS |
17,61 € |
AZORES | 10 DIAS |
25,65 € |
BAHAMAS | 5 DIAS |
59,51 € |
BARBADOS | 5 DIAS |
59,51 € |
BELGICA | 3-4 DIAS |
15,94 € |
BELICE | 10 DIAS |
59,51 € |
BERMUDA | 5 DIAS |
59,51 € |
BOLIVIA | – | |
BRAZIL | – | |
BULGARIA | 24 HORAS |
23,80 € |
CANADA | 48 HORAS |
55,86 € |
CANARIAS | 24-48 HORAS |
12,00 € |
CEUTA & MELILLA | 24-48 HORAS |
16,00 € |
CHIPRE | 24 HORAS |
23,80 € |
COLOMBIA | 10 DIAS |
59,51 € |
COREA SUR | 72 HORAS |
59,51 € |
COSTA RICA | 10 DIAS |
59,51 € |
CROACIA | 24 HORAS |
23,80 € |
DINAMARCA | 4-5 DIAS |
18,46 € |
DOMINICA | 10 DIAS |
59,51 € |
EMIRATOS ARABES | 72 HORAS |
49,52 € |
ESLOVAQUIA | 4-5 DIAS |
18,46 € |
ESLOVENIA | 4-5 DIAS |
18,46 € |
ESPAÑA & PORTUGAL | 24-48 HORAS |
9,95 € |
ESTADOS UNIDOS | 48 HORAS |
55,86 € |
ESTONIA | 24 HORAS |
23,80 € |
FIJI | 10 DIAS |
59,51 € |
FINLANDIA | 24 HORAS |
23,80 € |
FRANCIA | 2-3 DIAS |
15,94 € |
GRANADA | 10 DIAS |
59,51 € |
GRECIA | 24 HORAS |
23,80 € |
HAITI | 10 DIAS |
59,51 € |
HONG KONG | 72 HORAS |
59,51 € |
HUNGRIA | 4-6 DIAS |
18,46 € |
IRLANDA | 4-5 DIAS |
17,61 € |
ISLANDIA | 5 DIAS |
49,52 € |
ISLAS CAIMAN | 5 DIAS |
59,51 € |
ISRAEL | 72 HORAS |
49,52 € |
ITALIA | 3-4 DIAS |
17,61 € |
JAMAICA | 10 DIAS |
59,51 € |
JAPON | 72 HORAS |
59,51 € |
KUWAIT | 72 HORAS |
49,52 € |
LETONIA | 24 HORAS |
23,80 € |
LIECHTENSTEIN | 24 HORAS |
49,52 € |
LITUANIA | 24 HORAS |
23,80 € |
LUXEMBURGO | 3-4 DIAS |
15,94 € |
MADAGASCAR | 10 DIAS |
68,86 € |
MALDIVAS | 5 DIAS |
59,51 € |
MALTA | 24 HORAS |
23,80 € |
MARRUECOS | 3-4 DIAS |
49,52 € |
MAURICIO | 10 DIAS |
68,86 € |
MAYOTTE | 5 DIAS |
68,86 € |
MEXICO | 10 DIAS |
59,51 € |
MONACO | 24 HORAS |
22,01 € |
NICARAGUA | – | |
NORUEGA | 5 DIAS |
49,52 € |
NUEVA ZELANDA | 10 DIAS |
59,51 € |
OMAN | 72 HORAS |
49,52 € |
PAISES BAJOS | 3-4 DIAS |
15,94 € |
PANAMA | 10 DIAS |
59,51 € |
PERU | 10 DIAS |
59,51 € |
POLONIA | 4-6 DIAS |
17,61 € |
PUERTO RICO | 10 DIAS |
59,51 € |
QATAR | 72 HORAS |
59,51 € |
REINO UNIDO | 3-4 DIAS |
17,61 € |
REP. CHECA | 4-5 DIAS |
17,61 € |
REPUBLICA DOMINICANA | 10 DIAS |
59,51 € |
REUNION | 5 DIAS |
68,86 € |
RUMANIA | 24 HORAS |
23,80 € |
SAN CRISTOBAL Y NIEVES | 10 DIAS |
59,51 € |
SAN MARINO | 24 HORAS |
49,52 € |
SAN VICENTE Y LAS GRANADINAS | 10 DIAS |
59,51 € |
SANTA LUCIA | 10 DIAS |
59,51 € |
SEYCHELLES | 10 DIAS |
68,86 € |
SINGAPUR | 72 HORAS |
59,51 € |
SUECIA | 24 HORAS |
23,80 € |
SUIZA | 24 HORAS |
45,95 € |
TRINIDAD Y TOBAGO | 10 DIAS |
59,51 € |
TURQUÍA | 48 HORAS |
49,52 € |
VATICANO | 24 HORAS |
22,01 € |
Frete grátis
Na Manuel Pardo, oferecemos frete grátis para as seguintes compras:
- Espanha, incluindo Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, e Portugal: a partir de uma compra de 599 euros.
- Alemanha, Áustria, Bélgica: a partir de uma compra de 609 euros.
- Bulgária, Croácia: a partir de uma compra de 649 euros.
- Resto da União Europeia: a partir de uma compra de 619 euros.
- Resto dos países do mundo: a partir de uma compra de 678 euros.
Como posso saber o estado do meu pedido
A empresa de logística, no dia em que lhe enviar a sua encomenda, enviar-lhe-á um SMS ou e-mail a informando o dia em que a irá receber, com o seu link de localização para ver o estado a qualquer momento.
Se você preferir modificar as opções de entrega, por exemplo, a data, você pode fazê-lo facilmente no site da empresa de logística.
No mesmo dia da entrega, você será informado via SMS ou e-mail no intervalo de tempo de 1 hora em que você receberá seu pedido.
Se eu não estiver em casa no dia da entrega
Nenhum problema, as preferências de entrega podem ser alteradas através da plataforma online da empresa de logística.
Roupa
Como é que sei o meu tamanho - Guia de tamanhos
Está a comprar peças de vestuário de edição limitada à medida, com a filosofia do negócio sustentável, nós fazemos as peças à sua medida, para esse dia especial!
Passo 1 – Para garantir o tamanho siga os passos simples do vídeo “Como saber o meu tamanho”, tomando medidas nas roupas, não no corpo.
Passo 2- E preencha as caixas das medidas das peças de vestuário, com os seus dados e clique no botão qual é o meu tamanho?, iremos enviar-lhe um e-mail com o tamanho, para que saiba o tamanho de cada peça de vestuário! e possa concluir o processo de compra.
Serviço de modificação
Lamentamos dizer que não oferecemos um serviço de modificações ou rectificações das peças de vestuário.
Cuidados com o vestuário
Para camisas e calças:
- Lavagem à máquina max. 30ºc
- Não secar na máquina de secar roupa.
- Não use lixívia.
- Passar max. 110ºc.
Para casacos e coletes:
- Limpeza a seco.
- Limpeza química a seco P.
- Passar max. 110ºc.
Pagamento
Como funciona o sistema de pagamento
Oferecemos os seguintes métodos de pagamento para garantir que a compra na loja online seja conveniente e segura:
- VISA
- MasterCard
- American Express
Nós usamos tecnologia de criptografia certificada para proteger seus dados contra acesso não autorizado de terceiros. Os detalhes do seu cartão de crédito e da sua encomenda são transmitidos de forma encriptada, utilizando procedimentos 3D e SSL (Secure Socket Layer). Todas as informações pessoais são tratadas confidencialmente.
Todos os produtos têm incluído o IVA ou imposto de cada país, tarifas se for o caso, não há pagamento extra para o cliente, nossa empresa de logística em cada país é responsável pelo pagamento dos custos na referida alfândega, esses custos já estão incluídos em cada produto.
Em alguns países, pode haver mudanças nos impostos ou tarifas mencionados acima que podem afetar os preços dos produtos, se você comprou o produto, esse preço permanece, mas alertamos que eles podem ser modificados ao longo do ano por mudanças na legislação de cada país.
Estes países são: Argentina, Argélia, Bolívia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, África do Sul, Suriname, Tailândia, Uruguai e Venezuela.
Solicitação de fatura
Se deseja a factura da sua encomenda, envie um email para info@manuel-pardo.com, com o número da encomenda e nós enviaremos para o email que forneceu.
Aqui pode ver o custo do produto e as taxas ou direitos adicionados ao mesmo, que nós pagamos por si.
Direitos aduaneiros e de importação
O IVA está incluído no preço para clientes na UE, portanto, não será responsável pelo pagamento de direitos aduaneiros ou direitos de importação no seu envio.
Os outros países pagaram impostos, taxas alfandegárias e impostos em cada país, no preço dos produtos que você compra já estão incluídos, nossa empresa de logística, cuida de toda a gestão e pagamentos, em nome da empresa. Não é necessário pagar mais nada.
Você não precisa pagar nenhum extra, exceto em países marcados como “especiais”: Argentina, Argélia, Bolívia, Brasil, Chile, China, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Paraguai, África do Sul, Suriname, Tailândia, Uruguai, Venezuela, UK, Northern Ireland.
Devoluções
Permitimos devoluções nas duas semanas seguintes à recepção da encomenda, apenas para outro produto, o dinheiro não é devolvido.
Passos a seguir:
- Envie um e-mail solicitando o retorno => especifique qual modelo/tamanho você deseja alterar para
- Enviar o produto em questão para o seguinte endereço:
MANUEL PARDO.
Calle Pau Claris 156-1º.
08009 Barcelona.
Landline +34 933017619 , e-mail: info@manuel-pardo.com
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