Nuestras prendas están fabricadas en nuestro Atelier de Sastrería, en Barcelona. Todo nuestro producto está fabricado en España, con la filosofía de empresa de slow fashion o moda sostenible.

Elaboramos prendas de alta calidad con los mejores materiales naturales y con menos impacto en el medio ambiente. Nos implicamos con la responsabilidad social a través del equipo humano que elabora las prendas, las cuales pueden tener mas usos.

– Trabajamos con mimo y cuidado en nuestra fabricación: todo pasa por manos expertas que aportan esa calidad y energía positiva en cada prenda que realizan y que exige un día tan especial… ¡¡¡Y los siguientes días que vengan!!!

– Confeccionamos prendas de sastrería que se ven en cada detalle: en el cuello del chaleco, en la hombrera sastre o en el detalle de dentro del pantalón para poder sacar y hacer una talla más si aumenta de peso.

– Confeccionamos prendas polivalentes que pueden usarse para una boda, como invitado a ella, en comuniones o en fiestas y eventos.

– Trabajamos con los elementos propios de la sastrería tradicional, que hemos aportado en nuestras colecciones de Ceremony Men & Kids.

– Trabajamos con una distribución exclusiva y las prendas tienen ediciones limitadas.

– Trabajamos con tejidos naturales como el lino, la viscosa o la seda. Todos ellos materiales nobles y sin estocaje.

Esta es la razón por la que necesitamos 1,5  meses laborables para fabricar el producto para usted: lograr el resultado que usted espera con el detalle y la precisión de un producto encargado y no almacenado.

• He olvidado mi contraseña: Simplemente haga clic en «Mi cuenta» en la página principal y después pulse en el enlace “Recordar Contraseña», a continuación, se le enviará los detalles de cómo obtener una nueva contraseña a su correo electrónico.

• Mis datos son incorrectos: Si usted se da cuenta que sus datos personales son incorrectos, una vez que haya finalizado el proceso de la orden de su pedido, por favor escriba a nuestro equipo de Atención al cliente usando el formulario de contacto en el sitio web. Alguien se pondrá en contacto con usted dentro de 14 horas. Por favor, asegúrese de incluir su número original de referencia de orden. Usted podrá hacer cambios en línea para su uso en un futuro.

• ¿Necesito crear un cuenta para realizar un pedido? No es necesario crear una cuenta al realizar el pedido en línea pero esto le permitirá ver su historial de pedidos, administrar su cuenta y guardar los detalles de la entrega.

• ¿Qué uso tiene mi información personal? Tomamos muy en serio su privacidad y seguridad. Trabajamos duro para asegurarnos de que sólo utilizamos su información en las maneras en que usted desea que lo hagamos. Cuando usted hace una compra en nuestro sitio Web todos su datos de información de pago están protegidos para evitar cualquier tipo de fraude o mal manejo de información antes de ser enviada a través de Internet. Si desea obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad y seguridad, por favor lea la política de privacidad de nuestro sitio Web.

Si no ha encontrado una respuesta a su consulta en esta sección de Preguntas Frecuentes, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Contacte por mail a info@manuel-pardo.com o por teléfono al + 34 933 017 619.

Una vez que usted sepa las prendas que quiere, el siguiente paso es el tallaje. Nosotros hemos creado un sistema sencillo para saber cuál es su talla, siga los pasos y los datos que le proporcione ese sistema.

Le recomendamos ver el la siguiente pregunta frecuente: ¿Cómo saber su talla? Guía de tallas.

De este modo podrá conocer la talla que debe comprar.

Si nosotros viéramos algún error cuando nos llega su pedido nos pondremos en contacto telefónico con usted.

Una vez tengamos su pedido, y el proceso de compra finalizado, los tiempos de entrega son 15 días laborables + días de envío dependiendo del país ( mire el cuadro, de días de entrega por país). 

• España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y Portugal: a partir de una compra de 599 euros.
• Alemania, Austria y Bélgica: a partir de una compra de 609 euros.
• Bulgaria y Croacia: a partir de una compra de 649 euros.
• Resto de la Unión Europea: a partir de una compra de 619 euros.
• Resto de los países del mundo: a partir de una compra de 678 euros.

La empresa logística, el día que le enviamos su pedido, le enviará un sms o email comunicándole cuándo lo va a recibir y le proporcionará un link de seguimiento para ver el estado de envío en todo momento.

Si prefiere cambiar las opciones de entrega, por ejemplo la fecha, podrá hacerlo de forma sencilla en la web de la empresa logística.

El mismo día de la entrega le informarán vía sms o email de la franja horaria de 1 hora en la que recibirá su pedido.

No hay problema. Usted mismo puede modificar las preferencias de entrega a través de la plataforma online de la empresa logística.

Usted está comprando prendas de sastrería de edición limitada, con la filosofía de empresa sostenible. Desde Manuel Pardo elaboramos las prendas por encargo para usted, para ese día tan especial.

En cada producto tiene un botón ¿Cómo saber mi talla?

Pique en él y aparecerán estos pasos:

PASO 1

Para asegurarse la talla siga los pasos sencillos del vídeo” ¿Cómo saber mi talla?”, para la toma de medidas sobre las prendas, no sobre el cuerpo.

PASO 2

Rellene las casillas de las medidas de las prendas, y haga click al botón ¿cual es mi talla?, así ya sabe la talla de cada prenda, ya puede finalizar el proceso de compra.

Pasos sencillos para asegurar su talla:

1- Coloque una prenda que sea su talla y le quede correcta (camisa, pantalón, chaleco, americana) en una superficie plana (ejemplo: una mesa) ABOTONADA Y ESTIRADA.

2- Mida cada parte de la prenda que aparece en el vídeo:

– Camisa: Hombro, Contorno pecho, Largo camisa, Largo mangas, Contorno vientre.

– Pantalón: Cintura del pantalón, Cadera, Largo pierna, Ancho muslo.

– Chaleco: Contorno Pecho, Hombros, Largo chaleco, Contorno vientre.

– Americana: Contorno Pecho, Hombros, Cintura, Contorno vientre, largo americana, largo manga.

– Zapatos: Coloque su pie en un folio blanco, dibuje el contorno del pie, y mida el pie desde el talón al dedo mas largo, es decir todo el largo del pie.

3- Ponga los datos en las casillas, que aparecen, y pique al botón, ¿cual es mi talla?, y con esos datos le enviamos la talla por mail.

Una vez tengamos su pedido, y el proceso de compra finalizado, los tiempos de entrega son 1,5 meses laborables + días de envío dependiendo del país ( mire el cuadro en preguntas frecuentes de días de entrega por país).

Lamentamos decir que no ofrecemos un servicio de modificaciones o rectificaciones de las prendas.

Para camisas y pantalones:

• Lavar a máquina Max. 30 ºC.
• No usar secadora.
• No usar lejía.
• Plancha Max. 110 ºC.

Para americanas y chalecos:

• Lavar en seco.
• Limpieza con productos químicos seco P.
• Plancha Max. 110 ºC.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago para garantizar que la compra en la tienda online de sea cómoda y segura:

• VISA
• MasterCard
• American Express

Utilizamos tecnología de cifrado certificada para proteger sus datos del acceso no autorizado de terceras personas. Los datos de su tarjeta de crédito y del pedido se transmiten cifrados, con procedimientos 3D y SSL (Secure Socket Layer). Toda la información personal se trata de forma confidencial.

Todos los productos tienen incluido el IVA o impuesto de cada país, aranceles si fuera el caso, no hay ningún pago extra para el cliente, nuestra compañía logística en cada país se encarga de liquidar los gastos en la aduanas pertinentes, estos costes están ya incluidos en cada producto.

En algunos países, puede haber cambios en los citados impuestos o aranceles que pueden afectar a los precios de los productos, si usted ha comprado el producto, ese precio se mantiene, pero avisamos que se pueden ir modificando a lo largo del año por cambios en las legislaciones de cada país.

Si desea la factura de su pedido, envíe un mail a info@manuel-pardo.com con el número de pedido y se la enviaremos al mail que nos proporcione.

También puede ver el coste del producto y los impuestos o aranceles añadidos que liquidamos por usted.

Clientes en la UE- El IVA está incluido en el precio para los clientes en la UE, y no hay costes añadidos para usted, porque no hay aranceles en UE, pero si algún país de la UE, como las Islas Canarias, en este caso, la empresa, no será responsable del pago de los aranceles aduaneros o impuestos de importación de su envío.

El resto de países fuera de la UE, tienen pagados los aranceles, aduanas y impuestos en cada país, excepto en los países con en envío marcado como «especial»: Argentina, Argelia, Bolivia, Brasil, Chile, China, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana, Honduras, Paraguay, Suráfrica, Surinam, Tailandia, Uruguay, Venezuela, UK, Northern Ireland.

Sí, permitimos devoluciones en las dos semanas siguientes a la recepción del pedido por otro producto. NO SE DEVUELVE EL DINERO.

También es posible realizar cambios. Para ello debe seguir los siguientes pasos:

1. 1. Enviar un email solicitando la devolución.
2.  Especificar por qué modelo/talla quiere cambiarlo.
   3. Enviar el producto en cuestión a la dirección: MANUEL PARDO. Calle Pau Claris 156-1º. 08009 Barcelona. Landline +34 933017619 , e-mail: info@manuel-pardo.com.

Los gastos de envío, en las devoluciones van a cargo del cliente

Una vez que recibamos el producto devuelto en el taller, nuestro departamento de calidad lo comprobará y procedemos a enviarle el nuevo producto, asumiendo nosotros los gastos de envío, del nuevo producto.

Nuestras prendas están fabricadas en nuestro Atelier de Sastrería, en Barcelona. Todo nuestro producto está fabricado en España, con la filosofía de empresa de slow fashion o moda sostenible.

Elaboramos prendas de alta calidad con los mejores materiales naturales y con menos impacto en el medio ambiente. Nos implicamos con la responsabilidad social a través del equipo humano que elabora las prendas, las cuales pueden tener mas usos.

– Trabajamos con mimo y cuidado en nuestra fabricación: todo pasa por manos expertas que aportan esa calidad y energía positiva en cada prenda que realizan y que exige un día tan especial… ¡¡¡Y los siguientes días que vengan!!!

– Confeccionamos prendas de sastrería que se ven en cada detalle: en el cuello del chaleco, en la hombrera sastre o en el detalle de dentro del pantalón para poder sacar y hacer una talla más si aumenta de peso.

– Confeccionamos prendas polivalentes que pueden usarse para una boda, como invitado a ella, en comuniones o en fiestas y eventos.

– Trabajamos con los elementos propios de la sastrería tradicional, que hemos aportado en nuestras colecciones de Ceremony Men & Kids.

– Trabajamos con una distribución exclusiva y las prendas tienen ediciones limitadas.

– Trabajamos con tejidos naturales como el lino, la viscosa o la seda. Todos ellos materiales nobles y sin estocaje.

Esta es la razón por la que necesitamos 1,5 mese laborables para fabricar el producto para usted: lograr el resultado que usted espera con el detalle y la precisión de un producto encargado y no almacenado.

• He olvidado mi contraseña: Simplemente haga clic en «Mi cuenta» en la página principal y después pulse en el enlace “Recordar Contraseña», a continuación, se le enviará los detalles de cómo obtener una nueva contraseña a su correo electrónico.

• Mis datos son incorrectos: Si usted se da cuenta que sus datos personales son incorrectos, una vez que haya finalizado el proceso de la orden de su pedido, por favor escriba a nuestro equipo de Atención al cliente usando el formulario de contacto en el sitio web. Alguien se pondrá en contacto con usted dentro de 14 horas. Por favor, asegúrese de incluir su número original de referencia de orden. Usted podrá hacer cambios en línea para su uso en un futuro.

• ¿Necesito crear un cuenta para realizar un pedido? No es necesario crear una cuenta al realizar el pedido en línea pero esto le permitirá ver su historial de pedidos, administrar su cuenta y guardar los detalles de la entrega.

• ¿Qué uso tiene mi información personal? Tomamos muy en serio su privacidad y seguridad. Trabajamos duro para asegurarnos de que sólo utilizamos su información en las maneras en que usted desea que lo hagamos. Cuando usted hace una compra en nuestro sitio Web todos su datos de información de pago están protegidos para evitar cualquier tipo de fraude o mal manejo de información antes de ser enviada a través de Internet. Si desea obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad y seguridad, por favor lea la política de privacidad de nuestro sitio Web.

Si no ha encontrado una respuesta a su consulta en esta sección de Preguntas Frecuentes, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Contacte por mail a info@manuel-pardo.com o por teléfono al + 34 933 017 619.

Una vez que usted sepa las prendas que quiere, el siguiente paso es el tallaje. Nosotros hemos creado un sistema sencillo para saber cuál es su talla, siga los pasos y los datos que le proporcione ese sistema.

Le recomendamos ver el la siguiente pregunta frecuente: ¿Cómo saber su talla? Guía de tallas.

De este modo podrá concoer la talla que debe comprar.

Si nosotros viéramos algún error cuando nos llega su pedido nos pondremos en contacto telefónico con usted.

Una vez tengamos su pedido, y el proceso de compra finalizado, los tiempos de entrega son 15 días laborables + días de envío dependiendo del país ( mire el cuadro en preguntas frecuentes de tiempos de entrega por país).

• España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y Portugal: a partir de una compra de 599 euros.
• Alemania, Austria y Bélgica: a partir de una compra de 609 euros.
• Bulgaria y Croacia: a partir de una compra de 649 euros.
• Resto de la Unión Europea: a partir de una compra de 619 euros.
• Resto de los países del mundo: a partir de una compra de 678 euros.

La empresa logística, el día que le enviamos su pedido, le enviará un sms o email comunicándole cuándo lo va a recibir y le proporcionará un link de seguimiento para ver el estado de envío en todo momento.

Si prefiere cambiar las opciones de entrega, por ejemplo la fecha, podrá hacerlo de forma sencilla en la web de la empresa logística.

El mismo día de la entrega le informarán vía sms o email de la franja horaria de 1 hora en la que recibirá su pedido.

No hay problema. Usted mismo puede modificar las preferencias de entrega a través de la plataforma online de la empresa logística.

Usted está comprando prendas de sastrería de edición limitada, con la filosofía de empresa sostenible. Desde Manuel Pardo elaboramos las prendas por encargo para usted, para ese día tan especial.

En cada producto tiene un botón ¿Cómo saber mi talla?

Pique en él y aparecerán estos pasos:

PASO 1

Para asegurarse la talla siga los pasos sencillos  ¿Cómo saber mi talla?, para la toma de medidas sobre las prendas, no sobre el cuerpo.

PASO 2

Rellene las casillas de las medidas de las prendas, y haga click al botón ¿cual es mi talla?, así ya sabe la talla de cada prenda, ya puede finalizar el proceso de compra.

En el vídeo se explican estos pasos sencillos para asegurar su talla:

1- Coloque una prenda que sea su talla y le quede correcta (camisa, pantalón, chaleco, americana) en una superficie plana (ejemplo: una mesa) ABOTONADA Y ESTIRADA.

2- Mida cada parte de la prenda que aparece en el vídeo:

– Camisa: Hombro, Contorno pecho, Largo camisa, Largo mangas, Contorno vientre.

– Pantalón: Cintura del pantalón, Cadera, Largo pierna, Ancho muslo.

– Chaleco: Contorno Pecho, Hombros, Largo chaleco, Contorno vientre.

– Americana: Contorno Pecho, Hombros, Cintura, Contorno vientre, largo americana, largo manga.

– Zapatos: Coloque su pie en un folio blanco, dibuje el contorno del pie, y mida el pie desde el talón al dedo mas largo, es decir todo el largo del pie.

3- Ponga los datos en las casillas, que aparecen, y pique al botón, ¿cual es mi talla?, y con esos datos aparece la talla recomendada con las medidas puestas.

Una vez tengamos su pedido, y el proceso de compra finalizado, los tiempos de entrega son 1,5 meses laborables + días de envío dependiendo del país ( mire el cuadro en preguntas frecuentes de días de entrega por país).

Lamentamos decir que no ofrecemos un servicio de modificaciones o rectificaciones de las prendas.

Para camisas y pantalones:

• Lavar a máquina Max. 30 ºC.
• No usar secadora.
• No usar lejía.
• Plancha Max. 110 ºC.

Para americanas y chalecos:

• Lavar en seco.
• Limpieza con productos químicos seco P.
• Plancha Max. 110 ºC.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago para garantizar que la compra en la tienda online de sea cómoda y segura:

• VISA
• MasterCard
• American Express

Utilizamos tecnología de cifrado certificada para proteger sus datos del acceso no autorizado de terceras personas. Los datos de su tarjeta de crédito y del pedido se transmiten cifrados, con procedimientos 3D y SSL (Secure Socket Layer). Toda la información personal se trata de forma confidencial.

Todos los productos tienen incluido el IVA o impuesto de cada país, aranceles si fuera el caso, no hay ningún pago extra para el cliente, nuestra compañía logística en cada país se encarga de liquidar los gastos en la aduanas pertinentes, estos costes están ya incluidos en cada producto.

En algunos países, puede haber cambios en los citados impuestos o aranceles que pueden afectar a los precios de los productos, si usted ha comprado el producto, ese precio se mantiene, pero avisamos que se pueden ir modificando a lo largo del año por cambios en las legislaciones de cada país.

Si desea la factura de su pedido, envíe un mail a info@manuel-pardo.com con el número de pedido y se la enviaremos al mail que nos proporcione.

También puede ver el coste del producto y los impuestos o aranceles añadidos que liquidamos por usted.

Clientes en la UE- El IVA está incluido en el precio para los clientes en la UE, y no hay costes añadidos para usted, porque no hay aranceles en UE, pero si algún país de la UE, como las Islas Canarias, en este caso, la empresa, no será responsable del pago de los aranceles aduaneros o impuestos de importación de su envío.

El resto de países fuera de la UE, tienen pagados los aranceles, aduanas y impuestos en cada país, excepto en los países con en envío marcado como «especial»: Argentina, Argelia, Bolivia, Brasil, Chile, China, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana, Honduras, Paraguay, Suráfrica, Surinam, Tailandia, Uruguay, Venezuela,UK, Northern Ireland.

Sí, permitimos devoluciones en las dos semanas siguientes a la recepción del pedido por otro producto. NO SE DEVUELVE EL DINERO.

También es posible realizar cambios. Para ello debe seguir los siguientes pasos:

1. 1. Enviar un email solicitando la devolución.
2.  Especificar por qué modelo/talla quiere cambiarlo.
   3. Enviar el producto en cuestión a la dirección: MANUEL PARDO. Calle Pau Claris 156-1º. 08009 Barcelona. Landline +34 933017619 , e-mail: info@manuel-pardo.com.

Los gastos de envío se quedan a cargo del cliente

Una vez que recibamos el producto devuelto en el taller, nuestro departamento de calidad lo comprobará y procedemos a enviarle el nuevo producto, corriendo la empresa con los gastos logísticos.